Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Aktivitäten auf unserer Website und den damit verbundenen Dienstleistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Durchsuchen und Abrufen von Produktinformationen

• Bestellung und Online-Zahlung

• Versand- und Logistikdienstleistungen

• Kundenservice und After-Sales-Support

• Nutzung weiterer Funktionen der Website

Wir sind bestrebt, ein sicheres, stabiles und komfortables Einkaufserlebnis zu bieten und unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

2. Benutzerkonto

Für bestimmte Funktionen ist möglicherweise ein Benutzerkonto erforderlich. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten sorgfältig aufzubewahren und haften für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto.

Es ist untersagt:

• Unbefugter Zugriff auf Systeme oder Daten

• Störung des Website-Betriebs

• Bereitstellung falscher oder unvollständiger Bestellinformationen

• Handlungen, die die Systemsicherheit gefährden könnten

Wir treffen angemessene Maßnahmen zur Sicherung des Betriebs und der Daten, jedoch können Netzwerkfehler, Wartungsarbeiten oder höhere Gewalt zu Verzögerungen oder Unterbrechungen führen.

3. Produktinformationen und Lagerbestand

Wir bemühen uns, Produktinformationen, Preise und Lagerbestände korrekt darzustellen. Aufgrund von Systemaktualisierungen oder logistischen Änderungen kann es jedoch zu Abweichungen kommen.

Wir behalten uns das Recht vor:

• Preise anzupassen

• Produktinformationen zu aktualisieren

• Lagerbestände zu ändern

• Fehler auf der Website zu korrigieren

• Bestellmengen zu begrenzen

• Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren

Bei offensichtlichen Fehlern in Preis oder Produktinformationen können wir Sie vor Bestellbestätigung kontaktieren.

4. Bestellung und Zahlung

Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung. Wir unterstützen gängige Zahlungsmethoden (z. B. Visa, MasterCard) und gewährleisten eine sichere Zahlungsabwicklung.

Folgende Faktoren können zu Verzögerungen oder Stornierungen führen:

• Nicht ausreichender Lagerbestand

• Unvollständige Zahlungsinformationen

• Falsche Adressangaben

• Systemfehler

• Verdächtige Transaktionen

Sollte eine Bestellung nicht bearbeitet werden können, informieren wir Sie und bieten Unterstützung an.

5. Versandrichtlinie

• Bearbeitung: 1–3 Werktage nach Zahlung

• Lieferzeit: in der Regel 5–10 Werktage

• Versandkosten variieren je nach Bestellung und Region

• Lieferzeiten können durch Feiertage oder logistische Faktoren abweichen

Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandbedingungen.

6. Bestellstornierung

• Stornierung ist vor Versand durch den Kundenservice möglich

• Stornierungsanfragen werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden bearbeitet

• Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 1–5 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode

Weitere Informationen finden Sie in der Bestellstornierung.

7. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

• Rückgabe oder Umtausch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt möglich

• Genehmigte Umtausche werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet

• Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 1–5 Werktagen

• Rücksendeetiketten werden mitgeliefert und können direkt verwendet werden

Weitere Informationen finden Sie in der Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.

8. Pflichten der Nutzer

• Bereitstellung wahrheitsgemäßer und vollständiger Informationen

• Einhaltung der Nutzungsregeln der Website

• Keine unbefugte Vervielfältigung, Verbreitung oder Änderung von Inhalten

9. Datenschutz

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir halten uns strikt an die geltenden Datenschutzstandards in Deutschland und der EU.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinien .

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Struktur und technische Elemente, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung ohne Genehmigung ist untersagt.

11. Haftungsbeschränkung

Wir bemühen uns um einen reibungslosen Betrieb, übernehmen jedoch keine Haftung für:

• Netzwerk- oder Systemausfälle

• Fehlerhafte Inhalte oder Daten

• Lieferverzögerungen

• Höhere Gewalt

• Unsachgemäße Nutzung durch den Nutzer

Die Haftung ist im gesetzlich zulässigen Umfang auf den Bestellwert begrenzt.

12. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Aktualisierte Versionen werden auf der Website veröffentlicht.

13. Kontakt

Kontaktadresse: 835 Naomi Ave, Florissant, MO 63031, US
Telefon: (914) 564-0692
E-Mail: assist@brixtrivoqelx.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–12:00 und 14:00–18:00 (Mitteleuropäische Zeit, CET)